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Pc lent et mouline

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résolu Pc lent et mouline

Message par chris le Mar 23 Mai 2017 - 17:22

hello mes potos Hack ou Migau

J'ai une amie qui m'a passé son pc portable car il moulinait dans le patté et pas mal de pub et changement de lien dans le navigateur Google chrome et son pc est sous W8.1

Donc j'ai passé ADWcleaner en 1er don voici le rapport :

http://www.cjoint.com/c/GExpsj6ro87

Et j'ai aussi passé ZHPcleaner don voici le rapport après le redémarrage du pc

http://www.cjoint.com/c/GExpuA5Bf67

Après avoir fait ceci le pc retrouve sa rapidité Wink

Voilà j'attend la suite des événements et merci de votre aide mes poto Wink

PS: j'ai bien pris soins de les mettre sur le bureau comme d'hab Wink


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Mar 23 Mai 2017 - 20:00

hello

tu as bien travaillé

maintenant, tu passes mbam

Malwarebytes Anti-Malware :

  • Télécharger depuis ce lien  Malwarebytes Anti-Malware, une page s'ouvre , cliquer sur Télécharger
    attendre que le fichier soit disponible au téléchargement et l' enregistrer  le sur le Bureau.

  • Installer l'application
  • Double-cliquer sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'outil
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

  • mettre à jour avant le scan si besoin



  •   Lancer la détection Analyser Maintenant
  • en fin de scan, si des infections sont trouvées, cliquer sur Quarantaine sélectionnée
  • exporter le rapport
  •   Après le redémarrage,  ouvrir à nouveau MBAM.
  • Cliquez sur l'onglet ==>> Comptes-rendus



      
  • Cocher le compte rendu le plus récent
      
  •   Cliquer sur ==> Afficher le compte rendu



      
  • Clic sur Exporter.
      
  • Clic sur Fichier texte (*.txt)




      
  • Dans la boîte de dialogue Enregistrer le fichiers'est ouverte
      
  • clic sur le Bureau.
      
  • Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le rapport .
      
  • Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître
      
  • annonçant  que "le fichier a été exporté avec succès".
      
  • Clic sur OK
      
  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
      
  • et indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport.
  • Tutoriel d'aide en images

£££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££££

et pour finir tu me fais parvenir un rapport zhpdiag

Télécharger Zhpdiag==>> Se rendre sur cette page Clic ici sur le lien
si tu as Avast comme antivirus, le désactiver  le temps du scan.

  • sur cette page : clic sur le bouton bleu de téléchargement  
  • Télécharger l'exécutable impérativement sur le bureau , pas ailleurs!
  • clic droit  sur le raccourci  exécuter en tant qu'administrateur
  • clic sur le bouton Scanner
  • le rapport se trouve sur le bureau sous le nom de: Zhpdiag.txt
  • me faire parvenir le lien du rapport dans ta prochaine réponse.
  • selon la méthode suivante :
  •   (clic sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
  •   Clic sur Parcourir pour rechercher le rapport 
  •   puis clic sur : Cliquez ici pour déposer le fichier
  •   Indique ensuite, dans ta prochaine réponse, l'adresse d'hébergement de ce rapport, par un clic droit/copier
  • clic droit/coller dans le message



    si le smartscreen d'internet explorer est activé, celui ci  peut éventuellement  bloquer le téléchargement
  • Ne pas en tenir compte
  • clic sur  informations complémentaires
  • clic sur Exécuter quand même



à l'avenir, commence toujours par un rapport zhpdiag avant de passer adwcleaner et zhpcleaner


Dernière édition par migau le Mer 7 Juin 2017 - 9:00, édité 1 fois
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mar 23 Mai 2017 - 21:20

Yep alors Malwarebytes et Zhpdiag n'ont rien trouvé Wink

Rapport malwarebytes 

http://www.cjoint.com/c/GExtqMaWo07

Rapport Zhpdiag

http://www.cjoint.com/c/GExtsVSu1p7

Une question 

Peut on encore faire la MAJ vers W10 gratuitement ou pas Question


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Mar 23 Mai 2017 - 22:29

ZHPFix :


  • clic sur ce lien pour ouvrir la page de téléchargement de Zhpfix ==>> Télécharger Zhpfix ici

  • clic sur le bouton bleu pour télécharger l'outil  sur le bureau et pas ailleurs
  • Lance ZHPFix : double clic pour xp
  • pour  Windows Vista ou Windows 7, lance le par un clic-droit l'icône zhpfix  : exécuter en temps qu'administrateur.

  • clic sur ce lien pour ouvrir le fichier ==>> Le Script  <<==

    Attention à bien lire la suite

  • copier l'ensemble du fichier depuis: Script ZHPFix
  • jusqu'à la fin : IFEOFix
  • lancer ZhpFix
  • Cliquer sur le bouton  Importer de ZhpFix
  • Vérifier que ce sont les bonnes lignes et rien d'autre
  • Puis Clic sur GO
  • le bureau va disparaître le temps de la suppression.
  • Accepte la désinstallation des programmes si proposé, mais refuse le redémarrage de ton pc si également proposé, car cela stopperait ZHPFix.
  • Ton navigateur risque de s'ouvrir pendant la désinstallation des toolbars, pas de panique c'est normal, ferme les fenêtres tout simplement.
  • Redémarre le pc,
  • le rapport zhpfix.txt se trouve sur le bureau

  • (clic sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenêtre): Tu hébergeras le rapport ici
  • indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport


normalement non, tu ne peux plus passer gratuitement de windows 8.1 à windows 10

tu peux toujours essayer en appelant Microsoft et savoir être persuasif.
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mar 23 Mai 2017 - 22:59

Re ; 

Voici le rapport ZHPFix

http://www.cjoint.com/c/GExuUOawlT7

C'est ce que je pensais qu'on pouvais plus la faire , bon bin tampis


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Mer 24 Mai 2017 - 9:36

hello

parfait

                    Vider la quarantaine de mbam

  • conserver mbam et utiliser cet outil 1/mois en prenant soin de le mettre à jour avant son utilisation
  • s'il trouve des infections bien sur les mettre quarantaine et vider la quarantaine au bour d'1 semaine  au cas où.


                   Suppression des TOOLS de désinfection

Télécharger Delfix sur ton bureau

  • Télécharge despuis ce site DelFix (d'Xplode) sur ton bureau.
  • clic sur télécharger/download
  • Lance le, puis coche les cases suivantes :





    Note : Le rapport se trouve également sous C:\DelFix.txt
  • (clique sur lien  vert et  souligné , ceci va t'ouvrir une fenête): Tu hébergeras le rapport ici
  • indique dans ta prochaine réponse le lien du rapport

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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Mer 24 Mai 2017 - 9:38

hello

pourquoi les captures de mes procédures ne s'affichent pas sur le forum, tu fais un blocage?
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mer 24 Mai 2017 - 9:46

Non je n'ai pas fais de blocage mais c'est peut être qu'on est passe en https et les image en http ne passe plus mais je vais regarder sa de plus près ou repasser à l'ancienne version en phpBB3

Il faut enregistrer l'image vers ton pc puis l'héberger sur le fofo et sa marche Wink


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mer 24 Mai 2017 - 9:57

Re ;

Je te met le dernier rapport de DelFix

http://www.cjoint.com/c/GEyh5rGuRB7


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mer 24 Mai 2017 - 19:16

Du coup je lui fait la mise à niveau vers Windows 10 familial 64 bit 

Elle a acheté la clé licence pour 8€ donc à ce prix pas besoins à bidouiller  lol!

Si sa intéresse quelqu'un le lien est ici


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Mer 24 Mai 2017 - 20:43

et pour finir


  Quelques précisions et conseils :

  • D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et ne pas cliquer sur tout ce qui paraît attrayant.
    Pourquoi et comment je me fais infecter ?

    /!\ Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
    avant toute installlation, des études ont montré que La France est championne du monde de malwares !
    /!\ Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe
    /!\ Ne jamais ouvrir une pièce-jointe dans un mail d'un expéditeur inconnu
  • Maintenir son antivrus à jour et analyser le système régulièrement, avec en parallèle un scan avec Malwarebytes

  • Tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
  • Lire la suite.......
  • Lire la suite....

    /!\ Une attitude responsable sur le net est la meilleure protection pour ton système
    Eviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)

Pour en savoir plus, clique sur l'image pour télécharger ce PDF




sympa ton lien, tu es sûr de la migration vers windows 10 à 8 €
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Mer 24 Mai 2017 - 21:16

Merci Migau pour ces infos je vais lui faire montré et surtout bien lire Wink

Concernant son AV il était plus activé de plus elle avait Avast et MCafee qui était pas désinstallé 

mais par contre impossible de supprimer la clé de registre et impossible de supprimer le dossier

qui se trouve dans " program file " , je verrais sa une fois que la mise à niveau soit faite Wink 

Je te tient au jus Wink


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Jeu 25 Mai 2017 - 9:01

justement comme tu parles des antivirus, maintenant c'est de l'optimisation,
normalement en désinfection, je ne le fais pas.

comme c'est toi, voici la suite

avec windows 8.1 , il ya windows defender alors out avast et mc afee

 Suppression d'Avast

 Désactiver Avast :
        Clic-droit sur l'icône dans la zone de notification -> Gestion des agents Avast -> désactiver définitivement

 Désactive l'autoprotection d'Avast :
        Dans l'interface d'Avast : cliquer sur Paramètres -==>> Dépannage
        Décocher la case : "Activer le module d'auto-défense d'Avast"

 Utilitaire de désinstallation
        Télécharger   Télécharger avastclear.exe
        Exécuter  l'utilitaire et accepter le redémarrage en mode sans échec
        Cliquer sur [Uninstall]...
        Redémarrer le PC.
  
Désinstaller Mc Afee correctement.

Désactiver Mc Afee pour commencer

  • clic droit sur la barre des tâches
  • clic sur Gestionnaires des tâches
  • clic sur l'onglet démarrage
  • si celui n'apparait pas, clic sur plus d'options en bas à gauche de la nouvelle fenêtre
  • sélectionner mc afee dans l'onglet démarrage
  • clic sur désactiver en bas à droite de la fenêtre
  • redémarrer l'ordinateur

désinstaller mc afee en passant par le panneau de configuration

  • redémarrer le pc


maintenant télécharger l'outil sur le bureau qui permet de supprimer toutes traces de Mc Afee

clic sur le lien

lancer l'outil par un clic droit "Exécuter en tant qu'administrateur"


et scan de vérification

FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs

  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou  64bits.

  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\  et pas ailleurs , /!!\ 
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

  • Clique ici pour la version 32 bits

  • Clique ici pour la version 64 bits


  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?

  • une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système,  attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,

  • ne clique  sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.




  • clic sur enregistrer et choisis le bureau comme destination.


  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  •   Sur le menu principal, clique sur Scan
  •   patiente le temps de l'analyse



  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Pour poster les 2  rapports en lien dans ta réponse utilise cet hébergeur de fichiers : http://cjoint.com/
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Jeu 25 Mai 2017 - 10:48

hello Migau

je verrais sa un peut plus tard car son pc est entrain de faire la mise à niveau vers w10

il est à 99% Wink

Pour avast c'est bon je l'ai viré et normalement il y plus aucune trace Wink


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Jeu 25 Mai 2017 - 11:00

tu me diras quand les mises à jour seront finies

normalement, il ne doit rien rester de mc afee et avast
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Jeu 25 Mai 2017 - 11:04

Depuis hier soir qu'il est à  99%  affraid

Je pense qu'il a eu un ptit beug mais pas grave je le relancerais après Smile

Edit :

Je te joint le rapport de Frst par contre impossible de supprimer le dossier mcafee dans program file scratch

http://www.cjoint.com/c/GEzjjSYDY77

Rapport Addition

http://www.cjoint.com/c/GEzjmvIOA17


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Ven 26 Mai 2017 - 17:17

Re ;

Migau j'ai fais la mise à niveau vers Windows 10 et pas besoins d'acheter la clé et dela rentrr

car Windows 10 prend en charge la clé licence de l'ancien OS , donc du coup j'ai acheter la clé pour rien scratch

Sa met ceci ;



windows-10-activation

Donc voilà si tu dois faire une mise à niveau vers W10 pas besoins d'acheter la clé Wink

Revenons à nos problèmes ;

Du coup Windows 10 a fait un gros nettoyage avec les programmes d'acer non compatible et donc du coup il a supprimer le dossier MCafee ainsi que les clés de registre   cheers

Donc du coup je passe en résolu Wink

Et  de ton aide mon poto Migau 


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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par migau le Sam 27 Mai 2017 - 8:53

hello

dans un mois si tout se passe bien, tu pourras nettoyer le DD pour supprimer Windows.old
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résolu Re: Pc lent et mouline

Message par chris le Sam 27 Mai 2017 - 10:47

Oui c'est ce que je ferais Wink


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