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De retour ! Bluescreen !

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Roncexx
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MessageRoncexx le Mer 2 Aoû 2017 - 17:33

Salut les potes, de retour après une petite chirurgie et quelques semaines de repos je viens vers vous car j'ai besoin d'aide concernant un bluescreen qu'un de mes collègue à eu récemment.

https://media.discordapp.net/attachments/236411563161026560/342323065629310976/image.jpg?width=937&height=703

qu'est-ce que vous en dites ?

apparemment y aurait des carrés rouges qui apparait et une fois le PC éteint c'est presque impossible de le rallumer, la il a réussi je sais pas comment mais si il l'éteint c'est sur que c'est fini.

Je pense que c'est tout simplement la carte graphique qui a totalement crash, après je sais pas j'attends vos avis je préfère pas dire de bêtise Smile

Merci :p
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jlmic
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Messagejlmic le Ven 4 Aoû 2017 - 4:51

hello

la réponse se trouve dans la capture d'écran  merci 

soucis avec le fichier du pilote de la carte graphique nvlddmkm.sys

ca serait bien d'avoir plus d'infos sur le pc (portable ou pc de bureau, système d'exploitation, modèle de la CG et version du pilote) pour essayer une maj des drivers avant toutes autres manipulations


sinon tu as aussi cette solution (a faire après vérification des drivers et maj de ces derniers si le besoin s'en fait sentir)

il va falloir remplacer ce fichier par un nouveau qu'il faudra créer avec la manip suivante

vas dans le dossier NVIDIA => C:\NVIDIA
Recherche un fichier nommé « nvlddmkm.sy_ » => C:\NVIDIA\DisplayDriver\ « Numéro de la version du pilote (exemple : 186.81) »\International\Display (ou "Display.Driver")\nvlddmkm.sy_

le chemin d'accès diffère selon chaque ordinateur.

- copier le fichier à la racine de C:\ => C:\nvlddmkm.sy_



ensuite tu vas dans le dossier système ou sont stockés les drivers => C:\Windows\System32\drivers\
puis tu recherches le fichier « nvlddmkm.sys » défectueux et tu le renommes en « nvlddmkm.sys.old »

On passe à la création du nouveau fichier  « nvlddmkm.sys » de la manière suivante

tu ouvres l'invité de commande en mode administrateur
une fois l'invité de commande ouvert, tu tapes les commandes suivantes :
1) « cd\ » (sans les « ») puis la touche "enter" (pour se placer à la racine du disque dur => C:\)
2) « expand.exe nvlddmkm.sy_ nvlddmkm.sys » (sans les « ») puis la touche "enter"

cette commande va décompresser le fichier « nvlddmkm.sy_ » que tu as mis au début à la racine de C:\ et de le transformer pour créer le nouveau « nvlddmkm.sys »

ensuite tu prends le fichier obtenu  C:\nvlddmkm.sys  et tu le mets le dans le dossier => C:\Windows\System32\drivers\


Il ne reste plus qu'a redémarrer ...................... et ?.
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Roncexx
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MessageRoncexx le Ven 4 Aoû 2017 - 12:07

PC de bureau, Windows 7, GTX 560 TI, Version du pilote il ne la trouve pas, son Geforce Experience ne lui indique nulle part la version du pilote.

Je lui dit de faire tout ça et je reviens vers toi avec les nouvelles infos, merci.
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chris
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Messagechris le Ven 4 Aoû 2017 - 12:39

Dit à ton pote de venir sur le fofo c'est plus simple pour lui Wink

Si il peut Rolling Eyes

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jlmic
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Messagejlmic le Ven 4 Aoû 2017 - 16:13

@Roncexx a écrit:GTX 560 TI, Version du pilote il ne la trouve pas, son Geforce Experience ne lui indique nulle part la version du pilote.


hello

gestionnaire de péripheriques/carte graphique/clic droit sur sa carte et choisir "propriétés" puis dans l'onglet "pilote" il verra la version merci

la dernière version de cette carte est la 384.94 WHQL
a telecharger en cliquant sur le pilote qui va bien pour la carte graphique GTX 560 TI
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Roncexx
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MessageRoncexx le Mer 30 Aoû 2017 - 18:14

Bonjour,

La personne en question ayant disparues des radars, merci de vos réponses mais malheureusement y aura pas de suite. J'espère quand même que pour lui son problème est résolu.

Ce message est pas pur courtoisie je ne voulais pas qu'on pense que je ne réponds pas a mes propres sujets, j'aurai du le faire plus tôt c'est My Bad comme on dit... Désolé et Merci de l'avoir passé en résolu ^^ ! bye
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chris
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Messagechris le Mer 30 Aoû 2017 - 19:50

Et bien de rien cher ami Wink

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