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BSOD 0x7A et 0xF4

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zerooid
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Messagezerooid le Lun 15 Juin 2015 - 18:13

Bonjour à tous,
je vous l'accorde mon titre n'est pas très original ;p
Cela fait une semaine que j’ai des BSOD avec le code STOP 0x000000F4 et 7A (d'ailleurs j 'ai surtout ce dernier)
J'ai déjà lancé un chkdsk sur toutes mes partitions, aucun problème.
J'ai déjà lancé la vérification de la mémoire par Windows,aucun problème.
Puis j'ai lancé le sfc /scannow à partir du prompte du safe mode, et il m'a indiqué qu'il y avait des fichiers endommagés mais qu'il pouvait pas les réparer. 
Vous trouverez le CBS.log à ce lien http://justpaste.it/ljmu (lien peut etre mort?)

voici le lien de ma derniere analyse de PC par ma_config : http://www.ma-config.com/fr/publish/configurationpubliee/140626-0-1_resume
Ce qui m'intrigue c'est qu'il n'y a plus d'analyse de BSOD, il est vrai que parfois mon PC redémarre tout seul sans BSOD, mais je peux vous assurer que j'en ai eu pas mal depuis deux jours...


La dernière fois que j'en avais fait un (hier), j'ai le souvenir que c'était le fichier NTFS.sys (le système de fichier de windows il me semble?) qui était la cause du crash (d'après l'analyse ma_config).


De plus depuis deux jours je n'arrive plus à lancer mon pc en mode sans echec, en effet il bloque sur le fichier AVGIDSEH.sys, je ne peux donc plus lancer de sfc avec l'invité de commande =/ J'arrive toute fois à tenir 10/15 min en profil invité parfois (c'est le cas actuellement il faut que je me dépêche ^^')

Que dois je faire à présent?
J'aimerai tout refaire à zéro au cas ou j'ai fait quelque chose de mal avec les scans ou autres manipulations.


Cordialement,
Zerooid
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Messagechris le Lun 15 Juin 2015 - 19:46

hello  l'ami


Pour les écran bleu prend blue screen view ici

Tuto ici


Et poste nous le rapport au prochain bleu screen .


Pour le problème AVGIDSEH.sy .

Désinstalle ton antivirus avec Revo Uninstaller


Si tu veux refaire ton pc à zéro tu as 2 possibilités .

Soit par la sauvegarde image ( si tu l'a fais )

Soit par la restauration usine ( tu retrouve ton pc comme si tu venais de l'acheter )

Tuto


Pour pas perdre tes données , images , films etc branche ton disque dur sur un autre pc

Le cas contraire tu as Easeus Data Recovery Wizard gratuit


PS ; n'oublie pas de faire une petite présentation ici Wink

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Messagezerooid le Lun 15 Juin 2015 - 21:13

Je me suis mal exprimé, quand je disais repartir de zéro je parlais en fait au niveau des scan. Même si je les ai déjà fait, je les referai si tu me demandes de les refaire au cas où je les ai mal executé. Mais après s'il s'avère que je dois formater mon PC et tout reinstaller je ferai ce que tu m'as dis. 
Je vais redémarrer mon PC et je te poste mon prochain bluescreen.
Merci de ton aide.
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Messagechris le Lun 15 Juin 2015 - 21:39

C'est peut être le disque dur qui commence à être fatigué

Essaye de faire un nettoyage du disque dur => ici.

Après on regardera si tu n'a pas chopé des cochonneries Wink

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Messagezerooid le Lun 15 Juin 2015 - 22:14

Bon j'ai pas de bluescreen mais que des redémarrages intempestifs... J'ai fait le nettoyage du disque C:/
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Messagechris le Lun 15 Juin 2015 - 22:33

Ok alors on va faire ceci mais poste les rapports dans la cat sécurité ici


TOUS LES UTILITAIRES doivent être lancés depuis le Bureau  (sauf indication spécifique)


Aussi, il est demandé de les télécharger et enregistrer DIRECTEMENT sur le Bureau ou les déplacer (tout de suite après par un clic-droit dessus => "Couper" puis clic-droit sur le Bureau => "Coller".

Certains programmes peuvent créer des problèmes s'ils ne sont pas lancés depuis le Bureau.


Pour poster les rapports demandés utilise le site http://pjjoint.malekal.com/ et donne nous le lien.


Télécharge ZHPdiag  de Nicolas Coolman et enregistre-le sur ton Bureau

 Sous IE9, le filtre Smart Screen déclenche une alerte. Cliquer sur Actions puis sur Exécuter quand même

N'oublie pas de cocher la case qui permet de mettre un raccourci sur le Bureau

 L'outil a créé 2 icônes ZHPDiag, ZHPFix  sur le Bureau0

 Double-clique sur ZHPDiag2.exe pour lancer l'installation

 /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur

 

Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
Pour Vista Windows 7 et Windows 8 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur Ok
Clique sur Complet





Laisse le scan se dérouler.
Le scan terminé le rapport sera atomatiquement sauvegardé sur le bureau sous ce nom ZHPDiag.txt
Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Une fois fait je préviendrais notre ami Hackinginterdit ou Migau ce sont des helpers Pro en désinfection Wink

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Messagezerooid le Lun 15 Juin 2015 - 22:40

Très bien! merci de ton aide.
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Messagechris le Lun 15 Juin 2015 - 22:44

Et bien de rien mon cher ami

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Messagezerooid le Lun 15 Juin 2015 - 23:48

Je viens d'avoir un bluescreen mais j'ai aucun rapport dans BluescreenView =/
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Messagechris le Mar 16 Juin 2015 - 8:35

Normalement tu dois avoir un fichier nommé BSOD.txt sur ton bureau

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Messagezerooid le Mer 17 Juin 2015 - 9:22

Il y a un truc qui m’inquiète: pour que les fichiers dump des BSOD s'enregistre il y a une option dans Clic droit "Ordinateur" puis "Paramètre Système Avancé" puis dans la partie "Démarrage et récupération" on va dans "Paramètre" puis dans la partie "Ecriture des informations de débogage". Normalement je devrais avoir "Image mémoire partielle (256ko)" mais j'ai "Image mémoire du noyau". Lorsque je change cette option ou même n'importe quelle option dans cette fenêtre même si je valide mes modification si je reviens dessus, rien n'a changé. Je pense que c'est pour ça que je n'ai pas de rapport su les BSOD.
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Messagechris le Mer 17 Juin 2015 - 9:47

Alors regarde dans le C => programme files (x86)

Puis double clic sur NirSoft


puis double clic sur BlueScreenView


Normalement tu dois avoir un fichier nommé BSOD.txt

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Messagezerooid le Mer 17 Juin 2015 - 13:04

J'ai la version portable que j'ai extraite sur le bureau. Le truc c'est que ce logiciel cherche les fichiers .dump (dans le répertoire C:\Windows\MiniDump pour moi) pour les analyser mais comme l'option pour faire des fichiers dump à chaque BSOD est désactivé et que je n'arrive pas à la remettre il peut pas les voir.
Je pense.
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Messagechris le Mer 17 Juin 2015 - 16:06


Relance BlueScreenView





Comme sur le tuto http://www.nirsoft.net/utils/blue_screen_view.html



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Messagezerooid le Mer 17 Juin 2015 - 16:27

Justement j'ai rien du tout dans cette liste. Je revérifie ce soir pour être sur mais plusieurs fois j'ai lancé le soft après un BSOD et j'avais rien ni de BSOD.txt ni de dump dans la liste.
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Messagezerooid le Mer 17 Juin 2015 - 21:41

Non je confirme je n'ai rien.
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Messagechris le Jeu 18 Juin 2015 - 6:23

Si tu n'a plus de BSOD c'est bon signe Wink



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vince1053
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Messagevince1053 le Jeu 18 Juin 2015 - 11:59

Bonjour
Pour ton code 7A c'est en principe un PB de mémoire qui faibli. passe un "Memtest" pour contôler.
Ensuite le F4 sans doute un PB il y a une solution ici

_________________
Il est des cas fortuits, où l'homme quelque peu perplexe, est soumis à des vicissitudes sommes toutes aléatoires. (Dr Joseph Choukroun)
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Messagezerooid le Jeu 18 Juin 2015 - 13:52

Je fais ça ce soir, je vous tiendrez au courant.
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Messagezerooid le Jeu 18 Juin 2015 - 19:19

Bon j'arrive pas à boot mon PC avec la clef USB et memtest, j'ai pourtant mis en premier dans l'ordre de boot dans le BIOS... Juste comme ça j'ai GRUB GNU 1.99 (car j'ai un double boot Ubuntu). Quoi qu'il arrive j'arrive toujours sur l'interface grub pour choisir quel OS je veux lancer, mais jamais la clef USB.
J'ai pas de CD sous la main pour tester la solution du bootCD.
Y a t il une autre façon de faire le memtest?
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chris
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Messagechris le Jeu 18 Juin 2015 - 20:01

Prend le ici => ici ( Non ISO )


Je viens de le modifier Wink

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Messagezerooid le Ven 19 Juin 2015 - 9:27

Aucune erreur, j'ai testé les 4Go de RAM (en lançant deux tests simultanément à 2048).
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chris
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Messagechris le Ven 19 Juin 2015 - 10:39

Ok ça c'est une bonne nouvelle


Une question .


Tu n'aurais pas Itune d'installé Question

Car j'ai eu des BSOD à cause d'Itune

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Messagezerooid le Ven 19 Juin 2015 - 11:05

Hmm de souvenir je crois pas mais je vérifie ça ce soir.
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chris
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Messagechris le Ven 19 Juin 2015 - 11:57

Ok

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