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Désimlockage un mobile chez bouygues

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piwis
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tuto Désimlockage un mobile chez bouygues

Message par piwis le Jeu 7 Jan 2016 - 19:26


Comment débloquer mon mobile ?




Si vous possédez un iPhone, consultez la procédure à suivre
Clients Carte prépayée et Clé Internet : contactez votre Service Clients pour débloquer votre équipement mobile.

Clients Forfait mobile, pour utiliser votre téléphone mobile sur le réseau d’un autre opérateur, débloquez-le facilement en ligne :

*Rendez-vous sur votre Compte Client, rubrique « Mon mobile », «Déverrouiller mon mobile ».





*  Saisissez ensuite le numéro IMEI (numéro de série) de votre mobile dans le champ prévu à cet effet, et cliquez sur "VALIDER".   Pour obtenir votre numéro IMEI : tapez la séquence #06# sur le clavier de votre mobile.  Le numéro IMEI de votre mobile est également inscrit :
[*]sous la batterie de votre mobile,
[*]ou sur l’étiquette d’emballage de votre mobile.
 


*Grâce au numéro IMEI, le modèle de votre mobile est identifié. Vous obtenez alors une clé de déverrouillage, ainsi que les étapes à suivre pour finaliser le déverrouillage de votre mobile.

 
 



[*]

Que faire si je n’arrive pas à déverrouiller mon mobile en ligne ?





 
Dans certains cas, il n’est pas possible d’effectuer la procédure de desimlockage de votre mobile en ligne. Par exemple :

  • si vous n’avez pas acheté votre mobile chez Bouygues Telecom : suivez le guide pour déverrouiller votre mobile bloqué chez un autre opérateur.
  • si vous avez dépassé la limite autorisée de 10 déverrouillages par mois.
  • si votre mobile est trop ancien.
  • si votre mobile n’a pas été identifié par le numéro IMEI.






source


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