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Problème de carte sim qui se déconnecte
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- InvitéInvité
Mon ami Jo
Dit moi j'ai un ptit souci avec ma carte sim mon tel c'est un Sony Xperia X chez SFR
Quand je suis longtemps s'en m'en servir la carte sim se déconnecte et je dois entrer mon mot de passe administrateur du tel
mais rien y fait la carte sim reste toujours bloqué.
Pour la débloquer je dois redémarrer le tel et ce matin une fois redémarré sa m'a affiché mode sans échec , c'est la 1ère fois que je vois ça sur un Android
et ne me dit pas comment j'ai fais car aucune idée
J'ai contacté le SAV SFR et m'on dit d'enlever la batterie mais le problème je peux pas c'est scellé
alors il m'a dit d'enlevé la carte sim et la remettre et le problème sera réglé , et bien non
je l'ai leur envoyé un mail pour la prise en charge et toujours rien
Donc je me tourne vers toi si tu as la solution à ce problème
Si t'a besoins de mon IMEI dit le moi
Merci d'avance pour tes lumières mon poto
Dit moi j'ai un ptit souci avec ma carte sim mon tel c'est un Sony Xperia X chez SFR
Quand je suis longtemps s'en m'en servir la carte sim se déconnecte et je dois entrer mon mot de passe administrateur du tel
mais rien y fait la carte sim reste toujours bloqué.
Pour la débloquer je dois redémarrer le tel et ce matin une fois redémarré sa m'a affiché mode sans échec , c'est la 1ère fois que je vois ça sur un Android
et ne me dit pas comment j'ai fais car aucune idée
J'ai contacté le SAV SFR et m'on dit d'enlever la batterie mais le problème je peux pas c'est scellé
alors il m'a dit d'enlevé la carte sim et la remettre et le problème sera réglé , et bien non
je l'ai leur envoyé un mail pour la prise en charge et toujours rien
Donc je me tourne vers toi si tu as la solution à ce problème
Si t'a besoins de mon IMEI dit le moi
Merci d'avance pour tes lumières mon poto
Dernière édition par chris le Sam 9 Sep 2017 - 17:00, édité 2 fois
- InvitéInvité
Salut Chris !
On va essayer de résoudre cela
=> Regarde si tu as une apps "Widgetsoid" Si tu la, désinstalles et test de nouveau ton mobile
=> autrement le problème le plus courant provient de la carte sim elle même défectueuse sauvegarde tes données et fais remplacer la carte
voila pour le moment cher ami tiens moi au jus !
On va essayer de résoudre cela
=> Regarde si tu as une apps "Widgetsoid" Si tu la, désinstalles et test de nouveau ton mobile
=> autrement le problème le plus courant provient de la carte sim elle même défectueuse sauvegarde tes données et fais remplacer la carte
voila pour le moment cher ami tiens moi au jus !
- InvitéInvité
Merci de ton retour mon poto
Et non je n'ai pas Widgetsoid d'installé
Pour la carte sim je vais voir ça pour la remplacer
Je te tiens au jus
Et non je n'ai pas Widgetsoid d'installé
Pour la carte sim je vais voir ça pour la remplacer
Je te tiens au jus
- InvitéInvité
Ok merci mon poto
C'est en cours de sauvegarde
Ya pas de souci
C'est en cours de sauvegarde
Ya pas de souci
- InvitéInvité
Un ptit retour
Hier au taf la carte sim c'est bloqué 6 fois dans l'après midi
Et donc j'ai trifouillé j'ai été dans ;
Paramètres > " Réseaux mobiles " > et choisi le réseau SFR et validé .
Pour l'instant tout va bien donc à voir si sa recommence ou pas
Hier au taf la carte sim c'est bloqué 6 fois dans l'après midi
Et donc j'ai trifouillé j'ai été dans ;
Paramètres > " Réseaux mobiles " > et choisi le réseau SFR et validé .
Pour l'instant tout va bien donc à voir si sa recommence ou pas
- InvitéInvité
Retour à ce problème
Rien y fait j'ai même désinstallé Eset et toujours pareil
Mais je vais voir ce weekend en changeant de portable avec ma femme voir si sa vient tu téléphone
ou bien de la carte sim.
Rien y fait j'ai même désinstallé Eset et toujours pareil
Mais je vais voir ce weekend en changeant de portable avec ma femme voir si sa vient tu téléphone
ou bien de la carte sim.
- InvitéInvité
ok, en attendant, sauvegarde tes données et remets ton smartphone aux paramètres d'usine (pas de réinitialisation) sait-on jamais cela arrange parfois bien les problèmes ! Souffle aussi l'intérieure du smart avec une bombe d'air spécifique aux composants informatique
tiens moi au jus
tiens moi au jus
- InvitéInvité
La sauvegarde déjà fait et restauration usine également et toujours ce même problème
Mais je pense que c'est la carte sim qui est défectueuse
Mais je pense que c'est la carte sim qui est défectueuse
- InvitéInvité
Oui, c'est probablement la carte sim défectueuse
Fait dont le test en changent de phone et dis moi quoi
Fait dont le test en changent de phone et dis moi quoi
- InvitéInvité
Je verrais sa ce weekend j'aurai plus de temps
- InvitéInvité
Yep mon aimi Jo
Je viens de changer la carte sim car ce matin elle a pas arrêté de déconner en espérant que
sa vient pas du portable .
En tout cas un grand merci de ton aide mon ami
Je viens de changer la carte sim car ce matin elle a pas arrêté de déconner en espérant que
sa vient pas du portable .
En tout cas un grand merci de ton aide mon ami
- InvitéInvité
Salut mon poto
Mais de rien ! j'espère que cela arrangera définitivement le problème
bon dimanche !
Mais de rien ! j'espère que cela arrangera définitivement le problème
bon dimanche !
- InvitéInvité
mon poto
J'espère aussi , je verrais bien
Merci à toi aussi bon dimanche
J'espère aussi , je verrais bien
Merci à toi aussi bon dimanche
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