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[Sans suite] urgent besoin d'aide, merci
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- Invité
Invité
Invité Mar 16 Avr 2019 - 23:55
Bonsoir,
je viens d'acheter une tablette pc thomson 2 en 1 neuve en magasin mais sans la boïte car ils l'ont égaré donc pas eu non plus de clé d'activation. Elle est sous windows hello (10), aujourd'hui et mon problème c'est pour créer un code pin rien ne se passe, rien pour le configurer. cela reste bloqué sur cette page.
Pouvez vous m'aidez s'il vous plaït?
Merci à toutes et tous pour votre aide.
je viens d'acheter une tablette pc thomson 2 en 1 neuve en magasin mais sans la boïte car ils l'ont égaré donc pas eu non plus de clé d'activation. Elle est sous windows hello (10), aujourd'hui et mon problème c'est pour créer un code pin rien ne se passe, rien pour le configurer. cela reste bloqué sur cette page.
Pouvez vous m'aidez s'il vous plaït?
Merci à toutes et tous pour votre aide.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 9:28
Bonjour
Vu qu'il est sous Windows 10 normalement il est déjà activé
Va dans paramètres Windows et clic sur mise à jour et [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Et ensuite clic sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Si il n'est pas activé clic sur activer la clé quelque chose comme sa.
Sinon peut tu me faire une capture écran .
De rien à te relire
Vu qu'il est sous Windows 10 normalement il est déjà activé
Va dans paramètres Windows et clic sur mise à jour et [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Et ensuite clic sur [Vous devez être inscrit et connecté pour voir cette image]
Si il n'est pas activé clic sur activer la clé quelque chose comme sa.
Sinon peut tu me faire une capture écran .
De rien à te relire
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 12:28
Bonjour et merci Chris de votre réponse.
Mais je ne peux pas aller dans paramètre windows car je suis bloquée sur la page bleure créer un code confidentiel lors de la première mise en service de la tablette.
Merci de votre aide.
A plus
Mais je ne peux pas aller dans paramètre windows car je suis bloquée sur la page bleure créer un code confidentiel lors de la première mise en service de la tablette.
Merci de votre aide.
A plus
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 12:44
ok a tu essayer de créé un code pin genre année de naissance ?
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 12:53
impossible d'inscrire quoique ce soit rien ne fonctionne que ce soit directement tablette ou avec le clavier.
ça beug sur cette page, je précise que 5 points en haut à gauche passe de gauche à droite sans arrêt.
ça beug sur cette page, je précise que 5 points en haut à gauche passe de gauche à droite sans arrêt.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 13:04
il me manque la partie en bas à gauche pour faire quelques choses. photo prise sur internet pour vous montrez ce que je n'ai pas sur ma page où elle est bloquée.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 13:05
et la touche en bas à droite est désactivée suite à mon clic.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 13:28
Ok clic en bas à gauche sur " le faire ultérieurement "
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 14:33
Je n'ai pas cette fonction.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 14:35
la photo que j'ai mise vient d'internet c'est pour vous montrez que je n'ai pas cette fonction de le faire ultérieurement.
- InvitéInvité
Invité Mer 17 Avr 2019 - 15:48
Le mieux à faire c'est de retourner au magasin avec la facture et demander un échange standard
- InvitéInvité
Invité Jeu 18 Avr 2019 - 10:51
tu peu essayer de forcer la création d'un code pin suis ce tuto
si non suis les conseil de Chris ramène le au magasin il seront quoi faire.
- InvitéInvité
Invité Jeu 18 Avr 2019 - 20:37
hello Godard
je me permets d'interférer dans ce message car j'ai travaillé dans ce milieu
fais attention, as tu la facture de garantie, ensuite si elle repart chez le fournisseur, il te faudra découper le gencod de la boite et comme tu n'as pas de boite, comment feras tu?
tu n'as pas la clé d'activation?
sincèrement tout ça me parait louche.
si tu ne veux pas te faire avoir, il te faut la garantie, la clé d'activation et la boite
je suis quasi sûr que cette tablette à déjà servi à quelqu'un pour que l'on te demande un code pin.
à toi de voir
je me permets d'interférer dans ce message car j'ai travaillé dans ce milieu
fais attention, as tu la facture de garantie, ensuite si elle repart chez le fournisseur, il te faudra découper le gencod de la boite et comme tu n'as pas de boite, comment feras tu?
tu n'as pas la clé d'activation?
sincèrement tout ça me parait louche.
si tu ne veux pas te faire avoir, il te faut la garantie, la clé d'activation et la boite
je suis quasi sûr que cette tablette à déjà servi à quelqu'un pour que l'on te demande un code pin.
à toi de voir
Dernière édition par migau le Ven 19 Avr 2019 - 9:24, édité 1 fois
- InvitéInvité
Invité Ven 19 Avr 2019 - 8:37
Bonjour
Petit rappel
- pour W8 et au delà pas de clé d'activation car elle est intégrée dans la ROM de l'appareil, tu ne la trouvera donc pas sur la boîte
- Lors de la 1ere mise en service on ne te demande pas de code PIN mais :
de créer un compte chez Microsoft ou d'utiliser en compte local
- Le fameux code PIN est mis par l'admin s'il le désire
Donc confirmation de ce que t'a dit notre ami "MIGAU" cette tablette a déjà servi,
il ne te reste plus qu'a la ramener au SAV qui lui pourra t'aider.
Petit rappel
- pour W8 et au delà pas de clé d'activation car elle est intégrée dans la ROM de l'appareil, tu ne la trouvera donc pas sur la boîte
- Lors de la 1ere mise en service on ne te demande pas de code PIN mais :
de créer un compte chez Microsoft ou d'utiliser en compte local
- Le fameux code PIN est mis par l'admin s'il le désire
Donc confirmation de ce que t'a dit notre ami "MIGAU" cette tablette a déjà servi,
il ne te reste plus qu'a la ramener au SAV qui lui pourra t'aider.
- chris
Fondateur
- Messages : 173
Date d'inscription : 04/01/2015
Age : 52 -
chris Jeu 5 Sep 2019 - 22:03
Sans suite
À bientôt.
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